개인정보 처리방침
expertory(이하 “홈페이지”)는 방문자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
1. 모으는 정보와 목적
| 언제 | 모으는 정보 | 쓰는 곳 |
|---|---|---|
| Contact Us로 문의할 때 | 회신받을 연락처(이메일 또는 전화번호), 문의 내용 | 문의에 답하기 |
| 홈페이지를 볼 때(자동) | 방문한 페이지, 누른 곳과 화면을 내린 정도, 전문가 목록 검색창에 쓴 검색어, 기기·브라우저 종류, 접속 지역(대략), 쿠키 | 방문 통계, 홈페이지 개선 |
- 회원 가입이 없고, 이름·주민등록번호·주소는 받지 않습니다.
- 검색창에는 이름·전화번호 같은 개인정보를 쓰지 말아 주세요. 검색어에 섞인 이메일 주소는 통계로 보내기 전에 지웁니다.
- 화면 기록 도구(Microsoft Clarity)는 입력 칸에 쓴 글을 가려서 모으지 않습니다.
2. 보관 기간과 지우는 방법
- 문의: 받은 날부터 1년이 지나면 지웁니다.
- 방문 통계: 각 도구의 보관 기간이 지나면 그 회사가 지웁니다.
- Google Analytics: 14개월
- Microsoft Clarity: 화면 기록 30일, 모아 본 통계 9개월
- Vercel 방문 통계: 제3자 쿠키를 쓰지 않습니다. 방문을 구별하는 값은 접속 정보로 만든 암호 값이며 24시간 뒤 버립니다. 통계는 1개월 보관합니다.
- 지울 때는 다시 살릴 수 없는 방법으로 지웁니다.
3. 다른 곳에 주는 정보
다른 사람이나 회사에 개인정보를 팔거나 주지 않습니다.
4. 맡기는 일(처리 위탁)과 해외로 옮겨지는 정보
홈페이지 운영을 위해 아래 회사의 서비스를 씁니다. 이 가운데 해외 서버에 저장되거나 해외로 전송되는 정보가 있습니다.
| 회사(나라) | 맡기는 일 | 옮겨지는 정보 | 옮기는 때·방법 | 보관 | 연락처 |
|---|---|---|---|---|---|
| Supabase(회사 싱가포르, 서버 대한민국 서울) | 문의 저장 | 연락처, 문의 내용 | 문의할 때, 인터넷으로 | 1년 | privacy@supabase.com |
| Resend(미국, 보내는 서버 일본) | 문의 알림 메일 보내기 | 연락처, 문의 내용 | 문의할 때, 인터넷으로 | 30일 | support@resend.com |
| Cloudflare(미국) | expertory.kr 메일 전달 | 메일 주소, 메일 내용 | 메일을 보낼 때, 인터넷으로 | 전달 뒤 보관하지 않음 | privacyquestions@cloudflare.com |
| Google(미국) | 메일 받기, 방문 통계 | 메일 주소·내용, 방문 정보 | 메일을 받을 때·홈페이지를 볼 때 | 메일은 1년, 통계 14개월 | https://support.google.com/policies?p=privpol_privts |
| Microsoft(미국) | 방문 통계(화면 기록, Bing 쿠키 맞추기 포함) | 방문 정보, 쿠키 | 홈페이지를 볼 때 | 30일·9개월 | https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2126612 |
| Vercel(미국) | 홈페이지 운영, 방문 통계 | 접속 기록, 방문 정보 | 홈페이지를 볼 때 | 접속 기록 1시간, 통계 1개월 | privacy@vercel.com |
- 해외로 옮겨지는 것이 싫으면 문의를 하지 않거나, 아래 6번 방법으로 통계 수집을 막을 수 있습니다. 이 경우에도 홈페이지의 전문가 목록은 그대로 볼 수 있습니다.
5. 방문자의 권리
자기 정보를 보여 달라고, 고치거나 지워 달라고, 처리를 멈춰 달라고 요청할 수 있습니다. 아래 7번 메일로 보내 주시면 바로 처리합니다.
6. 쿠키와 통계 수집을 막는 방법
- 브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있습니다(Chrome: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키).
- Google Analytics는 구글이 주는 차단 부가기능으로 막을 수 있습니다: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- 쿠키를 막아도 홈페이지는 그대로 쓸 수 있습니다.
7. 개인정보 보호책임자
- expertory 개인정보 담당
- 메일: Blair.LEE@expertory.kr
8. 안전하게 지키는 방법
- 모든 접속은 암호화(HTTPS)됩니다.
- 문의 내용은 운영자만 볼 수 있게 접근 권한을 막아 두었습니다.
9. 도움을 받을 수 있는 곳
- 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 대검찰청: 국번 없이 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청: 국번 없이 182, ecrm.police.go.kr
10. 시행일
이 처리방침은 2026년 10월 10일부터 적용합니다. 바뀌면 이 페이지에 알립니다.